Bety Aïchatou Habibou Oumani, présidente du Conseil national de régulation des communications électroniques et de la poste (CNRCEP) lors d’un point de presse, a décliné le contenu du rapport de l’exercice 2021. Au cours de l’année 2021, l’ARCEP a mis l’accent sur l’amélioration du cadre juridique et institutionnel du secteur, l’acquisition d’équipement de contrôle de dernière génération, le renforcement de contrôle de qualité du service et du spectre radioélectrique, le renforcement des capacités du personnel, la détermination des marchés pertinents de communication électronique et au contrôle des obligations des opérateurs, notamment le contrôle de la qualité du service, le contrôle du spectre radioélectrique, le contrôle de conformité de l’équipement radioélectrique, le contrôle des tarifs grâce à l’acquisition des outils automatisés de contrôle des tarifs, les contrôles des autres obligations des opérateurs dont le payement de la contribution aux missions de l’accès universel, le payement de la contribution aux missions de recherche et de développement. L’exploitation de ce rapport et notamment la vulgarisation de son contenu chez le grand public en vue d’une plus grande sensibilisation permettra sans doute de mieux armer le cyber-citoyen. Face à la fracture numérique, les défis à relever de l’autorité de régulation des communications électroniques et de la poste sont immenses. D’autant que la gestion des multiples plaintes au quotidien liées aux conflits dans le monde virtuel remonte en surface et attend d’être prises en charge auprès de l’autorité compétente .
Ramatou Oumar LABARAN